O programa dos 5'S é uma prática desenvolvida no Japão, a partir da década de 50. Depois de ocidentalizada, ficou conhecida também como Housekeeping.
A denominação 5'S é devida as cinco atividades seqüenciais e cíclicas iniciadas pela letra "S", quando nomeadas em japonês.
Nome em japonês |
Traduções |
Seiri |
Organização, liberação da área, utilização ou seleção |
Seiton |
Arrumação, ordenação ou sistematização |
Seiso |
Limpeza, inspeção ou zelo |
Seiketsu |
Padronização, saúde, asseio ou aperfeiçoamento |
Shitsuke |
Disciplina, autodisciplina, autocontrole ou educação |
Os efeitos dos 5'S são tão abrangentes que o tornam uma prática fundamental para obtenção e consolidação do processo educacional de quaisquer atividades. Apesar de ser reconhecido mundialmente como originário do Japão, a sua essência está presente em qualquer população, nação, sociedade, família ou pessoa que pratique bons hábitos, que zele pela higiene, segurança, bem-estar, sensatez e respeito ao próximo.
A prática dos 5'S tem produzido conseqüências visíveis do aumento da auto-estima, no respeito ao semelhante e ao meio ambiente e no crescimento pessoal. Uma maior aproximação entre as pessoas tem sido incentivada por meio da melhoria do relacionamento interpessoal, principalmente mediante a escuta ativa, e pela eliminação de privilégios que impedem o esforço coletivo em prol de objetivos comuns.
O contínuo desenvolvimento da autodisciplina promove o crescimento do ser humano em iniciativa, criatividade e respeito. Com o desenvolvimento do senso de utilização, decreta-se guerra ao desperdício de inteligência, tempo e matéria prima. O combate ao estresse é auxiliado pelos sensos de arrumação, limpeza e padronização. Neste último destaca-se a necessidade de auto-estima, talvez o fator mais relevante para uma revolução de natureza interior.
As mesmas habilidades em casa e no trabalho: há uma série de hábitos e pequenas coisas que realizamos no dia-a-dia para fazer com as nossas vidas corram com mais tranqüilidade. São o que podemos chamar de habilidades rotineiras. Por exemplo, cumprimentamos as pessoas, lavamos as mãos antes das refeições, escovamos os dentes, etc. Se pararmos para pensar nisso, percebemos que são práticas dos 5’S.
Embora o movimento dos 5S's resulte, obviamente, em grandes melhorias nas áreas dos 5S's, é muito mais importante para mudar a forma como as pessoas encaram seu trabalho e o que fazem. É crucial para permitir que as pessoas vejam as coisas mais claramente.
É impossível montar uma campanha dos 5'S com apenas uma ou duas pessoas, é preciso fazer com que todos participem. As coisas que precisam ser feitas são simples, o difícil é dar continuidade a elas. Para isso, é necessário determinação, persistência e cooperação, e essa combinação, por sua vez, cria uma nova idéia de identidade de grupo e um melhor clima na empresa.