Desenvolver a habilidade de dirigir, supervisionar e liderar pessoas e grupos de trabalho, visando obter uma maior produtividade e manter um ambiente de trabalho harmonioso e cooperativo.
Público alvo e pré-requisitos
Destina-se aos supervisores, chefes e encarregados do setor operacional da indústria, com escolaridade de 1º grau completo.
Conteúdos
A chefia e os conflitos no trabalho;
A conduta da chefia como medida preventiva de problemas humanos;
Desenvolvimento interpessoal;
Motivação e liderança,
As bases para as boas relações;
O supervisor e as relações humanas no trabalho;
A importância das relações humanas no trabalho e a produção;
Como resolver problemas de relações humanas no trabalho.