Fort Associados

  Consultoria
      »Assessoria em gestão empresarial
           –»NBR ISO 9001:2015
                   –»Sistema de Gestão da Qualidade
           –»NBR ISO 14001:2015
                   –»Sistema de Gestão Ambiental
           –»NBR ISO 16001:2012 / SA 8000
                   –»Responsabilidade Social
           –»OHSAS 18001:2007 / ISO 45001:2017
                   –»Sistemas de Gestão de Saúde e Segurança
           –»Programa 8'S
                   –»Behaviour-keeping
           –»Programa 5'S
                   –»Housekeeping
           –»ISO - o que é?
                   –»International Organization for Standardization
           –»SASSMAQ 3ª ed. 2014
                   –»Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade
           –»Normalização de processos
                   –»Manualização dos sistemas da qualidade
           –»HACCP
                   –»HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) - Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle
           –»Programa 10'S
                   –»Programa 10'S
           –»NBR ISO 10002:2005
                   –»Diretrizes para o tratamento de reclamações nas organizações
           –»NBR ISO 10015:2001
                   –»Diretrizes para treinamento
           –»NBR ISO 19011:2012
                   –»Diretrizes para auditorias de sistema de gestão da qualidade e/ou ambiental
           –»NBR ISO 22000:2006
                   –»Sistema de gestão da segurança de alimentos

  Treinamentos
      »Treinamentos abertos
           –»Motivacionais
                   –»Relações humanas e motivação
                   –»Marketing pessoal e auto-estima
                   –»Liderança e motivação de equipes
                   –»Treinamento Vivencial (TEAL)
                   –»Conquistando o Sucesso através de Bons Relacionamentos
                   –»Como desenvolver equipes que geram resultados
           –»Com foco no cliente
                   –»Atendimento e gestão de reclamações
                   –»Atendimento ao cliente em vendas
                   –»Telemarketing
                   –»Qualidade no desempenho para telefonista e recepcionista
                   –»ATENDIMENTO EXCELENTE AO CLIENTE - para cativar e fidelizar
                   –»SAC - Gestão de Reclamações
                   –»Marketing e técnicas de venda e atendimento para lojistas
           –»Para programas da qualidade
                   –»Programa 8'S - Behaviour-keeping
                   –»Ferramentas da qualidade & MASP
                   –»Normalização dos processos da qualidade
                   –»Implantação do Programa 5S's - housekeeping
                   –»Implantação das mudanças na NBR ISO 9001:2015
                   –»Aplicação do SASSMAQ
                   –»Programa 10S's: responsabilidade social e cidadania
                   –»Atualização da ISO 9001:2015 e ferramentas para coordenadores de SGQ
                   –»MASP (Métodos de Análise e Solução de Problemas)
                   –»Interpretação e implementação dos requisitos: NBR ISO 9001:2015
                   –»Formação de Instrutores e Multiplicadores
                   –»Diretrizes e técnicas para gestão de treinamento
                   –»GESTÃO DE RISCOS APLICADA A NBR ISO 9001:2015
                   –»Auditor Interno da Qualidade ISO 9001:2015
                   –»Gestão de Processos & Planejamento Estratégico
                   –»INTERPRETAÇÃO DA NBR ISO 22000:2006 SEGURANÇA DE ALIMENTOS
                   –»Interpretação da ISO 9001:2015 e formação de auditor interno
                   –»Interpretação dos Requisitos do Referencial Normativo SiAC Nível A 2018 (PBQP-H)
                   –»Gestão de Não Conformidades & Análise de Riscos
           –»Técnicos de apoio à produção
                   –»TWI - Fase 1
                   –»TWI - Fase 2
                   –»TWI - Fase 3
                   –»Operador de empilhadeira
                   –»MPT - Manutenção Produtiva Total
                   –»PPCP Nível 1 - Planejamento, programação e controle da produção
                   –»PPCP Nível 2 - Planejamento, programação e controle da produção
                   –»PPCP Nivel 3 - Administrando a Produção
                   –»Processos de Pintura Industrial - Tinta Líquida
                   –»Processos de Pintura Industrial - Tinta a Pó
           –»Para funções operacionais
                   –»Gestão de carregamento - foco na lei da balança
                   –»Conferente de mercadorias e expedição de materiais
                   –»Gerenciamento de materiais e almoxarifado
                   –»Organização e gerenciamento de almoxarifados
                   –»Capacitação para motoristas de transporte de escolares
                   –»MOPP
                   –»Capacitação para motoristas de ambulância
                   –»Capacitação para motoristas de ônibus de turismo
                   –»Capacitação para frentista e abastecedor
                   –»Gerenciamento de oficinas de manutenção
                   –»Direção Defensiva
                   –»Manuseio de Produtos Perigosos e uso de EPIs
                   –»Interpretação de documentos fiscais na conferência e expedição de mercadorias
                   –»Logística na Prática
                   –»Produtos Perigosos - legislação, transporte e manuseio
                   –»AMARRAÇÃO DE CARGAS
                   –»Capacitação para Inspetores da Qualidade
                   –»Custos da Má Qualidade
                   –»Liderança para Resultados: capacitação de líderes para o chão de fábrica
           –»Para funções administrativas
                   –»A arte da negociação: eficiência em vendas
                   –»Capacitação gerencial: desenvolvendo habilidades
                   –»Administração do departamento de compras
                   –»Administração do tempo
                   –»Gestão do clima organizacional
                   –»Recrutamento, seleção e entrevistas
                   –»Entrevistas de seleção por competência
                   –»Atualização em Legislação Trabalhista
                   –»Feedback: técnica de gestão de pessoas
                   –»Teoria e Cálculos Trabalhistas
                   –»Treinamento e Desenvolvimento
                   –»Dinâmicas de grupo para recrutamento e seleção
                   –»Legislação Previdenciária: Administração de Terceiros
                   –»Negociação para Compradores
                   –»Administração Pública: teorias e cálculos
                   –»Como fazer reuniões produtivas
                   –»Como fazer coaching na organização
                   –»Gerenciamento de Indústrias
                   –»13° Salário - Legislação e Cálculos
                   –»Férias anuais e coletivas - legislação e cálculos
                   –»Rescisões de Contratos de Trabalho
                   –»Gestão de Cargos e Salários
                   –»Aspectos Legais no Exercício da Liderança
                   –»Gestão e Fiscalização de Contratos Administrativos
                   –»LICITAÇÕES EM GERAL DE ACORDO COM A LEI 8.666/93
                   –»Construindo o preço de venda com lucro saudável - indústrias
                   –»Gestão de Terceiros
                   –»Gestão de Processos Administrativos
                   –»Rotinas de Contratação
                   –»Gestão de Pessoas - metodologia Coaching
                   –»Formação de Prepostos
                   –»Oito passos para a implantação e gestão do Programa de Conservação Auditiva (PCA)
                   –»Licitações: como vender para o governo
                   –»Formação do Preço de Venda na Indústria
                   –»ESPECIALISTA EM LICITAÇÕES PÚBLICAS
                   –»FORMAÇÃO E HABILITAÇÃO DE PREGOEIROS
      »Treinamentos in company

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